Meest gestelde vragen
Afhalen & terug brengen.
- Maandag 08:00 – 22:00
- Dinsdag 08:00 – 22:00
- Woensdag 08:00 – 22:00
- Donderdag 08:00 – 22:00
- Vrijdag 08:00 – 22:00
- Zaterdag 08:00 – 22:00
- Zondag 08:00 – 22:00
Klantenservice , via WhatsApp.
Dagelijks 09:00 – 21:00
Uw reservering word verwerkt tussen 09:00 – 21:00
Onze contact voorkeur is via WhatsApp.
Te vroeg; u kunt het hek en slot openen op de door u gereserveerde datum & tijdstip.
Te laat; U heeft 15 minuten extra aan het einde van uw reservering. Te laat , neem dan contact op met de klanten service.
TTLock; Wij werken met de TTLock app om het hekwerk en sloten van de aanhangers te openen. U ontvangt naar uw reservering van ons uw inloggevens via whatsapp om toegang te krijgen tot de sloten. Is het downloaden van de app geslaagd ? Dan ziet u onderstaande afbeelding in de app.
Tijdens het openen van de sloten dient u Bleutooth aan te hebben staan op uw telefoon.
Lukt het inloggen niet ? Klik in de app op wachtwoord vergeten en doorloop de gevraagde stappen. As het dan als nog niet lukt neem contact op de de klanten service.
Heeft u de aanhanger langer nodig , u kunt eenvoudig via whatsapp uw reservering verlengen. Dit wel mits de beschikbaarheid dit toelaat.
U betaald geen borg bij Aanhangerverhuur.online .
U kunt dan ook uitsluitend online reserveren & betalen. U kunt dus niet op locatie reserveren en betalen.
Schade; Controleer voor u de aanhanger achter uw auto koppelt of de aanhanger schade heeft. Ziet u schade? Stuur hiervan een foto via whatsapp.
Schade door ongeval ? Schade aan derden of eenzijdig ongeval vul ten alle tijde het Europees schade formulier in en breng de klantenservice op de hoogte.
Verzekering; Als huurder ben je zelf verantwoordelijk voor een goede aansprakelijkheidsverzekering voor het trekkende voertuig. Wanneer je de aanhangwagen gebruikt, is deze verzekerd via de WA-verzekering van het trekkende voertuig. Dit uitsluitend voor schade aan derden. De aanhanger zelf heeft geen verzekering plicht. Dit houdt dan in dat de huurder volledig aansprakelijk is voor schade aan de aanhanger.
Reservere; U wilt een aanhanger huren ? Dit kunt u simpel doen via onze website , dus online.
- Kies type aanhanger.
- Kies huur periode
- Kies datum & tijdstip.
- Vul uw gegevens compleet in.
- U betaald via Ideal
- U ontvangt bevestiging en factuur per mail.
- Stuur uw legitimatie via whatsapp.
- U ontvangt de link voor de app.
- Instaleer de app en log in.
- Uw reservering is compleet.